Ricoh SP 377 SFNwX - Ruidos e Atolamentos durante as impressões

Modelo – Ricoh SP 377 SFNwX

Problema relatado pelo cliente – Ruidos e Atolamento.

Diagnostico do equipamento – Ao realizar a impressão para teste, fez um barulho muito alto de engrenagem pulando, por experiência no equipamento, já suspeitei da engrenagem que faz a movimentação do cilindro do toner, então retirei o toner e já fui verificar no interior do equipamento a engrenagem que faz a movimentação do toner, e era justamente ela, com um desgaste bem visível.

Solução realizada – Realizado a substituição da engrenagem (foto) que faz a movimentação do toner. Realizado testes e mais um chamado concluído.

O Cara da Impressora

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